央廣網(wǎng)天津9月29日消息（記者韓雨晨）近日，2025年“人工智能+交通運輸”大賽在北京圓滿(mǎn)落幕。由天津市智能交通運行監測中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市智能交通中心”）牽頭，聯(lián)合天津市城市規劃設計研究院總院有限公司共同完成的《基于深度學(xué)習算法的城市交通問(wèn)題挖掘與治理優(yōu)化方法研究》科研項目，在首屆“AI領(lǐng)航杯”全國“人工智能+”應用與技能大賽中榮獲“人工智能+交通運輸”賽道全國一等獎。

作為項目牽頭單位，市智能交通中心緊緊圍繞“人民城市人民建，人民城市為人民”理念，聚焦城市交通治理難點(diǎn)，全面深化“人工智能+交通運輸”行動(dòng)，創(chuàng )新性地運用人工智能大語(yǔ)言模型技術(shù)，對全市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)、政民零距離平臺、12328交通運輸服務(wù)監督電話(huà)等多元渠道的近150萬(wàn)條市民留言，開(kāi)展文本數據規范化處理，形成高質(zhì)量民生服務(wù)數據集，通過(guò)深入的挖掘與分析，構建起高效精準的民情感知與決策支持體系。

據該項目負責同志介紹，通過(guò)建立323類(lèi)精細化主題分類(lèi)體系，該系統已高效處理公眾訴求信息21萬(wàn)條，分析效率較傳統人工方式提升7至10倍；通過(guò)創(chuàng )新空間位置智能關(guān)聯(lián)技術(shù)，構建情感分析與預警模型，形成民意訴求知識圖譜，最終實(shí)現一鍵生成問(wèn)題清單與處置清單，顯著(zhù)提升了全市交通運輸政務(wù)服務(wù)的響應能力與處理水平。除此之外，該項目成果還成功應用于網(wǎng)約車(chē)行業(yè)監管與服務(wù)提升、共享單車(chē)投放與接駁環(huán)境改善等多個(gè)領(lǐng)域，成為提升行業(yè)治理水平的重要支撐。

下一步，市智能交通中心將以“人工智能+交通運輸”場(chǎng)景建設為基礎，進(jìn)一步深耕人工智能技術(shù)在交通運輸領(lǐng)域的創(chuàng )新應用，以“數聚模坊”品牌創(chuàng )建為抓手，持續加強與各合作單位的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，共同為推動(dòng)超大城市交通運輸治理現代化貢獻更多智慧方案。