在中國保險業(yè)蓬勃發(fā)展的浪潮中，中國太平洋人壽保險股份有限公司山東分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國太保壽險山東分公司”）始終屹立潮頭。自2001年12月成立以來(lái)，公司已發(fā)展成為下轄16家中心支公司、122家四級機構、28家五級機構的大型保險機構，以“做一家負責任的保險公司”為使命，為齊魯大地千家萬(wàn)戶(hù)提供全方位風(fēng)險保障。

專(zhuān)業(yè)賽事淬煉精英團隊

連續舉辦八屆的齊魯金融理財師大賽，已成為山東金融行業(yè)的品牌賽事。對中國太保壽險山東分公司而言，這一賽事不僅是展示實(shí)力的舞臺，更是培養專(zhuān)業(yè)人才的重要途徑。

“我們始終堅信，人才是公司最寶貴的財富。通過(guò)參與齊魯金融理財師大賽，我們的理財師團隊不僅提升了專(zhuān)業(yè)技能，更重要的是解決復雜金融問(wèn)題的能力得到歷練�！敝袊�太保壽險山東分公司黨委委員、總經(jīng)理助理曹哲表示。

為鼓勵員工積極報名參賽，中國太保壽險山東分公司設立專(zhuān)項獎勵與榮譽(yù)體系，并將參賽成績(jì)納入績(jì)效考核和評優(yōu)參考。通過(guò)“組織推動(dòng)、內部牽引、資源支持、過(guò)程管理”四位一體的方式，形成良好的競賽和學(xué)習氛圍。

“參賽經(jīng)歷對員工的成長(cháng)是全方位的。他們不僅提升了資產(chǎn)配置、產(chǎn)品分析等專(zhuān)業(yè)能力，還通過(guò)與同業(yè)優(yōu)秀選手的交流，拓展視野，增強了解決實(shí)際問(wèn)題的能力�！辈苷苎a充道。

“重信守諾”融入人才培養

中國太保壽險山東分公司將“重信守諾”的齊魯文化嵌入人才培養的“選育用留”全鏈條，使其從文化理念轉化為可落地的制度、培訓課程和行為標準。

“誠信是金融行業(yè)的立身之本。我們將‘重信守諾’的齊魯文化融入人才培養全過(guò)程，從新員工入職培訓到高級管理人員能力提升，誠信教育始終貫穿其中�！辈苷軓娬{。

在新員工入職培訓中，公司增設齊魯文化專(zhuān)題板塊，結合歷史典故和行業(yè)案例，解讀“重信守諾”在現代職場(chǎng)的意義。同時(shí)，針對不同崗位開(kāi)發(fā)誠信教育專(zhuān)項課程，如銷(xiāo)售崗的“合同履約與客戶(hù)信任維護”。

在制度保障層面，公司設置“誠信考核指標”，評估員工是否按時(shí)交付任務(wù)、是否如實(shí)反饋工作問(wèn)題、是否遵守合作承諾。在員工績(jì)效考核、晉升評審中，增加“誠信表現”維度，優(yōu)先選拔踐行“重信守諾”的員工。

科技賦能未來(lái)發(fā)展戰略

展望2025年，中國太保壽險山東分公司在總公司發(fā)展戰略引領(lǐng)下，將進(jìn)一步全面深化轉型，持續提升價(jià)值創(chuàng )造能力，聚力推進(jìn)大康養、國際化、“人工智能+”三大核心戰略。

“面對保險業(yè)的發(fā)展新機遇，我們將堅持以客戶(hù)為中心，通過(guò)科技賦能提升服務(wù)質(zhì)量。特別是在個(gè)人養老金業(yè)務(wù)方面，我們將推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化與數字化深度融合，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗�！辈苷鼙硎�。

在個(gè)人養老金業(yè)務(wù)方面，公司將加強體系化能力建設和數智化賦能，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化與數字化融合，優(yōu)化隊伍布局。同時(shí)，豐富“產(chǎn)品+服務(wù)”供給，將“保險產(chǎn)品”與“健康管理服務(wù)”“居家養老服務(wù)”“康養社區資源”相結合，打造一站式解決方案。

值得一提的是，作為“大康養”戰略的關(guān)鍵環(huán)節，濟南源申康復醫院項目將于2025年末試運營(yíng)。該項目聚焦康復醫療領(lǐng)域，規劃提供專(zhuān)業(yè)化康復床位400余張，將以重癥康復、高壓氧聯(lián)合康復為特色，依托優(yōu)勢醫療資源，建設神經(jīng)康復、心肺康復、老年康復等專(zhuān)病專(zhuān)癥中心。

惠民保項目彰顯社會(huì )責任

在服務(wù)民生保障方面，中國太保壽險山東分公司積極參與山東各地惠民保項目，其核心初衷是普惠利民，協(xié)助政府部門(mén)構建補充醫療保障防線(xiàn)，緩解人民群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題。

2025年8月，公司在2026—2028年度“淄博齊惠�！表椖空袠酥谐晒�斬獲項目承保資格，以全票當選2026年度“淄博齊惠�！笔紫�承保人。公司將充分發(fā)揮統籌引領(lǐng)作用，持續優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)讓項目惠及更多淄博市民。

“參與惠民保項目是我們履行社會(huì )責任的重要體現。雖然這類(lèi)項目利潤微薄，但能夠為廣大群眾提供基礎保障，防止‘因病致貧、因病返貧’，這完全符合公司‘做一家負責任的保險公司’的使命擔當�！辈苷苷f(shuō)。

惠民保項目自推出以來(lái)，取得了顯著(zhù)成效：覆蓋人群廣泛，實(shí)現了普惠初衷；減輕患者負擔，有效防止因病致貧；社會(huì )效益顯著(zhù)，促進(jìn)社會(huì )穩定；同時(shí)提升了民眾保險意識，培育了健康市場(chǎng)。

未來(lái)，公司計劃進(jìn)一步深化和優(yōu)化惠民保項目，動(dòng)態(tài)調整醫藥目錄，緊跟醫療進(jìn)步，配合醫保部門(mén)推行“一站式結算”，提高客戶(hù)體驗。同時(shí)，更深入地融入國家社會(huì )保障體系，參與長(cháng)期護理保險試點(diǎn)，積極助力“養老金融”大文章。

中國太保壽險山東分公司始終秉承“誠信天下，穩健一生，追求卓越，創(chuàng )新共贏(yíng)”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，在努力追求自身發(fā)展的同時(shí)，積極致力于各類(lèi)公益活動(dòng)，以拳拳愛(ài)心回報社會(huì )，為完善民生保障體系、促進(jìn)普惠金融與民生事業(yè)深度融合貢獻堅實(shí)力量。（來(lái)源：中國太保壽險山東分公司）