2025年9月15日至9月21日間，在國家金融監督管理總局廣東監管局的指導下，廣發(fā)銀行廣州分行以“保障金融權益 助力美好生活”為主題，聚焦防范非法中介，遠離虛假宣傳、非法金融和電信詐騙等，創(chuàng )新推出“金融安全進(jìn)萬(wàn)家”教育宣傳周系列特色活動(dòng)，將金融教育融入生活場(chǎng)景，貼近重點(diǎn)人群，依托科技賦能，切實(shí)提升公眾金融素養與風(fēng)險防范能力，弘揚金融正能量，更好滿(mǎn)足人民群眾美好生活需要。

場(chǎng)景化服務(wù)讓金融知識“觸手可及”

交通樞紐打造“一站式”惠民服務(wù)站。依托廣州高鐵南站人流量大、服務(wù)需求多元的特點(diǎn)，廣發(fā)銀行廣州分行設立智能便民服務(wù)點(diǎn)，提供免費飲水、充電、休息等基礎服務(wù)，同步設置“金融安全教育區”。結合“第十五屆全國運動(dòng)會(huì )”熱點(diǎn)，志愿者通過(guò)趣味問(wèn)答、案例講解，向旅客普及“防范電信詐騙”“識別非法貸款”等知識，將候車(chē)時(shí)間轉化為金融知識學(xué)習的“黃金時(shí)段”。

商圈茶飲館變身“金融消保知識課堂”。在人流量密集的商圈茶飲館，廣發(fā)銀行廣州分行創(chuàng )新推出“金融知識特調飲品”——飲品杯身印有反詐口訣、投資風(fēng)險提示等趣味問(wèn)答，掃碼即可參與“發(fā)小寶漫游記”小游戲，學(xué)習到豐富的趣味金融知識�；顒�(dòng)現場(chǎng)設置“金融消保扭蛋機”“反詐飛行棋”等互動(dòng)游戲，讓社區居民在品茶休閑中輕松掌握理性消費及防騙技巧。

精準化教育守護“一老一少”金融安全

校園“開(kāi)學(xué)第一課”筑牢防詐防線(xiàn)。針對大學(xué)生群體，廣發(fā)銀行廣州分行走進(jìn)高校開(kāi)展“新生開(kāi)學(xué)第一課”，聚焦“校園貸”“電信詐騙”等熱點(diǎn)，通過(guò)情景劇、案例剖析、互動(dòng)問(wèn)答等形式，揭露“低息貸款”“刷單返利”等騙局套路，同步播放《破繭·反噬》打擊黑灰產(chǎn)視頻，揭露非法中介包裝資質(zhì)、誘導騙貸等犯罪行為，幫助新生樹(shù)立理性消費觀(guān)，提升風(fēng)險識別能力。

“銀齡守護”行動(dòng)護航幸福晚年。在社區長(cháng)者食堂、養老院等場(chǎng)所，廣發(fā)銀行廣州分行設置“消保權益守護站”，通過(guò)大字版手冊、手語(yǔ)服務(wù)等無(wú)障礙形式，向老年群體普及“防范養老詐騙”“警惕非法集資”等知識。在城郊地區，廣發(fā)銀行廣州分行開(kāi)展“風(fēng)險提示送上門(mén)”行動(dòng)，組織行內公益消保講師志愿者深入鄉村田間，通過(guò)趣味游戲傳遞“防范非法貸款”“識別虛假征信修復”等實(shí)用技巧，讓金融教育真正“下沉”基層。

創(chuàng )新科技化傳播讓知識“活”起來(lái)

嶺南金融知識教育視頻精準“破圈”。廣發(fā)銀行廣州分行制作打擊黑灰產(chǎn)本土化視頻《破繭·反噬》，揭露非法金融中介虛假包裝資質(zhì)、利用“職業(yè)背債人”輔助騙貸等典型犯罪行為特點(diǎn)，普及識別非法金融中介的要點(diǎn)和正確解決金融糾紛的途徑；推出融合嶺南早茶文化的《一盅兩件·“適當性”茶話(huà)》粵語(yǔ)動(dòng)畫(huà)視頻，精準投放至居民社區、廠(chǎng)區園區、商圈等，用嶺南文化元素傳遞“理性投資”理念，真正實(shí)現“送風(fēng)險提示到重點(diǎn)人群身邊”。

“廣發(fā)消保和諧號”下鄉傳遞金融溫度。在廣州增城地區，在增城區發(fā)改局和增城金融監管支局的指導下，廣發(fā)銀行廣州分行以“廣發(fā)消保和諧號”為主題，設置“知識扭蛋機”“防騙圈套闖關(guān)游戲”等互動(dòng)環(huán)節，讓群眾在娛樂(lè )中學(xué)習金融知識。六臺“消保流動(dòng)車(chē)隊”化身“移動(dòng)金融課堂”，通過(guò)車(chē)載廣播將反詐口訣、政策解讀送至鄉村，推動(dòng)風(fēng)險防范知識“聲”入人心。

聚焦惠企助企做強數字金融

強化渠道建設，加大涉農信貸投放。為深化渠道建設，廣發(fā)銀行廣州分行加大與廣州當地政府服務(wù)平臺的協(xié)同合作，主動(dòng)推動(dòng)與廣東省農業(yè)融資擔保有限責任公司的授信合作，通過(guò)政府擔保風(fēng)險分擔，進(jìn)一步加大對涉農業(yè)務(wù)主體的支持。全力推進(jìn)與廣東省農業(yè)廳的合作關(guān)系，充分運用政府風(fēng)險補償資金及政策性擔保公司風(fēng)險分擔等方式，持續推廣鄉村振興補充貸，有效化解小微企業(yè)融資難題，切實(shí)提升鄉村振興的服務(wù)質(zhì)效。

科技賦能企業(yè)管理，做好“數字金融大文章”。廣發(fā)銀行廣州分行積極響應某乳業(yè)公司客戶(hù)訴求，依托該行“財資通”系統，為企業(yè)打造一站式財務(wù)與資金管理解決方案，有效整合企業(yè)各級公司資金管理，解決客戶(hù)長(cháng)期面臨資金轉出流程繁瑣、風(fēng)險管控難度大、資金利用效率低等痛點(diǎn)，實(shí)現業(yè)務(wù)端、財務(wù)端與銀行端的無(wú)縫銜接。通過(guò)總、分、支行三級聯(lián)動(dòng)，全面保障系統快速上線(xiàn)，顯著(zhù)提升客戶(hù)財務(wù)運作效率及資金使用效能，贏(yíng)得客戶(hù)高度認可，為實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入動(dòng)能。

在本次系列主題活動(dòng)中，廣發(fā)銀行廣州分行以“金融為民”為宗旨，通過(guò)“場(chǎng)景化服務(wù)+精準化教育+科技化傳播+數字金融惠企”的多維模式，將金融知識賦能融入百姓生活場(chǎng)景和企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，讓風(fēng)險防范意識“飛入尋常百姓家”。

未來(lái)，廣發(fā)銀行廣州分行將持續深化創(chuàng )新，以更接地氣、更富創(chuàng )意的方式，為構建和諧健康的金融環(huán)境貢獻力量，切實(shí)提升惠企利民、鄉村振興的服務(wù)質(zhì)效，用心守護人民群眾的“錢(qián)袋子”。（來(lái)源：廣發(fā)銀行廣州分行）